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D: Come posso ordinare?
R: Solo dal sito web http://shop.ggstudiodesign.com.

D: Accettate ordini telefonici?
R: No, è possibile ordinare solo via internet.

D: Posso ordinare tutti i prodotti che vedo sul sito?
R: Sì, può ordinare tutto quello che vede sul sito, salvo disponibilità. Saremo lieti di aiutarti a ricercare titoli particolari; per illustrarci quello che cerchi può scrivere qui.

D: Una volta che ho concluso l'ordine come posso essere certo di avere inserito i dati correttamente?
R: Può andare a rivedere il suo ordine nell'order tracking; per fare questo è sufficiente inserire "login e password" dopo aver cliccato "servizio clienti". In ogni caso verrà recapitata una mail all'indirizzo inserito con il riepilogo dell'ordine.

D: Come posso sapere se l'ordine è stato ricevuto da GG Shop?
R: Al momento della conclusione dell'ordine riceverà una mail da GG Shop nella quale riassumeremo tutti gli elementi che compongono l'ordine. Inoltre nell'order tracking potrà verificare l'effettiva presenza dell'ordine concluso.

D: E' possibile cancellare un ordine non ancora confermato?
R: Non si preoccupi, se non lo ha ancora confermato andando alla cassa e completando la procedura di acquisto, l'ordine non viene registrato.

D: Si effettuano scontistiche speciali rispetto ai prezzi pubblicati?
R: Si, spesso noterete promozioni ed offerte speciali su edizioni limitate.

D: Posso pagare in contanti?
R: No, GG Shop utilizza come metodo di pagamento la piattaforma PayPal per assicurare acquisti immediati e in sicurezza.

D: Che carte di credito accettate?
R: Attraverso PayPal è possibile utilizzare le card VISA, MasterCard, American Express, Carta Aura, Discover

D: Dopo quanto tempo la merce viene spedita?
R: La merce viene spedita entro 20 giorni lavorativi dalla data di ricevimento del pagamento. Una mail di conferma sarà inviata al momento della spedizione.
D: Dopo quanto tempo riceverò gli articoli?
R: Normalmente gli articoli vengono recapitati entro 7 giorni lavorativi per le spedizioni verso le località italiane; 10 giorni per le località europee; fino a 30 giorni per spedizioni intercontinentali.
D: Al ricevimento della merce ho dovuto pagare un extra non previsto in fattura. Perché?
R: Per le spedizioni internazionali/intercontinentali i singoli paesi possono decidere di applicare dazi o tasse extra non prevedibili al momento della spedizione. Queste tasse saranno a carico dell'acquirente.
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Q: How can I order?
A: Only from the website http://shop.ggstudiodesign.com.
Q: Do you accept phone orders?
A: No, you can only order via the Internet.
Q: Can I order all the products you see on the site?
A: Yes, you can order anything you see on the site, subject to availability. We will be happy to help you search for particular titles; illustrate what you are looking for can write here.
Q: Once I've completed the order how can I be sure you have entered the data correctly?
A: You can go to review your order in the Order tracking, to do this you simply enter "login and password" after clicking "customer service". In any case will be sent an email to the address entered with the order summary.
Q: How do I know if my order has been received by GG Shop?
A: Upon completion of the order will receive an email from GG Shop in which we will summarize all the elements that make up the order. Also in Order tracking can verify the actual presence of the order ended.
Q: And 'possible to cancel an order not yet confirmed?
A: Do not worry, if it has not yet confirmed going to checkout and completing the checkout process, the order is not recorded.
Q: We make special discounts on published prices?
A: Yes, often you will see discounts and special offers on limited editions.
Q: Can I pay cash?
A: No, GG Shop uses as a method of payment platform PayPal to ensure immediate purchases and security.
Q: What credit cards do you accept?
A: Through PayPal you can use your card VISA, MasterCard, American Express, Carta Aura, Discover
Q: How long before the goods are shipped?
A: The goods will be sent within 20 working days from the date of receipt of payment. A confirmation mail will be sent at the time of shipment.
Q: How soon will I receive the items?
A: Normally items are delivered within 7 working days for shipments to the Italian places; 10 days for European locations, up to 30 days for intercontinental shipments.
Q: Upon receipt of the goods I had to pay extra not provided on the invoice. Why?
A: For international shipments / intercontinental individual countries may decide to impose extra duties or taxes are not foreseeable at the time of shipment. These fees will be paid by the buyer.